Retour facile

Si le produit est défectueux ou ne correspond pas à la taille, vous pouvez le retourner dans les 14 jours suivant l'achat. Voici comment :

• Veuillez nous envoyer un e-mail à shop@calzatureparutto.it en décrivant le problème. Nous acceptons volontiers les photos des articles défectueux.
• Après notre confirmation, vous pouvez renvoyer la marchandise à échanger à l'adresse suivante (aux frais du client) :
  PARUTTO COMMERCE SRL
  Via Torricelli 26; 31021 Mogliano Veneto (TV) - Italie
  
• À l'intérieur du colis, nous vous demandons d'inclure une copie du reçu et le formulaire rempli qui peut être téléchargé ci-dessous.
• Nous vous expédierons la nouvelle marchandise dans les plus brefs délais à nos frais.

NOTES UTILES:

• Aucun remboursement n'est effectué sauf dans les cas à convenir.
• Les retours ne sont PAS acceptés pour les produits personnalisés.
• Aucun retour n'est accepté pour les produits usagés.
• Les commandes NE DOIVENT PAS être passées pour être visionnées ou testées, sinon le retour doit être effectué à *vos frais* et le remboursement sera effectué net des frais d'expédition à la réception du produit.
• Pour les échanges de produits qui ne sont pas dus à des changements de taille ou à des défauts (par exemple des changements de couleur ou de modèle), les frais d'expédition des nouveaux produits sont à la charge du client.
• Pour les retours vers l'étranger, les frais de port de la nouvelle marchandise sont à la charge du client.